AI 상담 Chatbot

컨텐츠 내용

  1. 수강신청
  2. 과정정보

Z세대의 이해와 활용전략

Z세대의 이해와 활용전략 과정정보
수강기간 21일
강의구성 2차시
정가 20,000원
교육비 20,000원
과정소개
학습목표
1.잘파 세대의 DNA 및 소통 방식 마스터
숏폼, 밈(Mime), 디지털 모닥불 등으로 대표되는 잘파 세대만의 직관적이고 감각적인 언어를 이해하고 소통할 수 있습니다.

2.밀레니얼(M) 세대와 잘파(Zalpha) 세대의 차이점 구별
워라밸을 중시하는 M세대와 달리, 나만의 가치 인정과 일의 본질적 의미를 추구하는 잘파 세대의 특성을 명확히 구분하여 대응할 수 있습니다.

3.지시형에서 코칭형·다중 리더십으로의 전환
탑다운식 명령을 탈피하여 선제적 질문과 피드백을 통해 동기를 부여하고, 구성원의 자율성과 창의성을 이끌어내는 리더십을 발휘할 수 있습니다.

4.인공지능(AI) 친화적 업무 환경 조성
잘파 세대의 강력한 무기인 AI 및 데이터 활용 역량을 조직의 프로세스(보고, 회의, 협업 등)에 유기적으로 통합하고 지원할 수 있습니다.
교육대상
정부 부처, 지방자치단체, 공공기관 등 공공 부문의 합리적인 변화와 시너지를 도모하고자 하는 모든 공직자분들을 모십니다.

1. 중앙부처 및 지자체의 고위 공직자, HR·조직문화 담당자
신규 공직자의 이탈을 방지하고, 유연하고 기민한 과학적 행정 조직으로의 체질 개선이 시급한 정책 결정자

2. 공공 조직 내 중간 관리자 (과장·팀장급 레벨)
잘파 세대 주무관들에게 공공 업무의 가치를 명확히 전달하고, 소통과 공감을 통해 시너지를 내는 적극 행정 팀을 만들고 싶은 관리자

3. 정책 기획 및 공공 마케팅·홍보 담당자
정책 수요자인 잘파 세대의 마음을 사로잡는 차별화된 숏폼 콘텐츠, 소통 거버넌스 및 뉴미디어 정부 홍보 전략이 필요한 공직자

4. 미래 행정 환경에 발맞추어 동반 성장하고자 하는 모든 공직자
AI 기반의 행정 대전환을 이해하고, 세대 간 파트너십을 통해 신뢰받는 공공 서비스를 구현하고자 하는 공직자
수료기준
수료기준
평가기준 진도 총점
반영비율 100% 100점
이수(과락)기준 80% 80점
※ 수료기준은 각 평가항목의 점수가 수료기준 점수 이상이고 총점이 80점 이상이어야 합니다.
강의목차
차시 강의명
Z세대의 이해와 활용전략
1차시 잘파(Zalpha) 세대의 특성과 조직 수용전략
2차시 한국 잘파(Zalpha)의 영향력 활용전략